При получении заказа необходимо проверить комплектацию каждого товара, самого заказа в целом, а так же на отсутствие внешних дефектов. При отсутствии претензий по вышеперечисленным пунктам подпишите бланк о приеме заказа. После подписания бланка о приеме заказа претензии к комплектации товаров, заказа в целом, наличию внешних дефектов, не принимаются. Претензии по заводскому браку, внутренним дефектам товара, принимаются в течение 7 (семи) дней после получения заказа, не учитывая дня получения заказа (Закон "О защите прав потребителей"). При установлении факта брака покупатель имеет право вернуть, обменять товар. Возврат и обмен товара производится при наличии документов, удостоверяющих факт покупки товара.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа необходимо проверить комплектацию каждого товара, самого заказа в целом, а так же на отсутствие внешних дефектов. При отсутствии претензий по вышеперечисленным пунктам подпишите бланк о приеме заказа. После подписания бланка о приеме заказа претензии к комплектации товаров, заказа в целом, наличию внешних дефектов, не принимаются. Претензии по заводскому браку, внутренним дефектам товара, принимаются в течение 7 (семи) дней после получения заказа, не учитывая дня получения заказа (Закон "О защите прав потребителей", статья 21). При установлении факта брака покупатель имеет право вернуть, обменять товар. Возврат и обмен товара производится при наличии документов, удостоверяющих факт покупки товара.
Оттенок голубого или золотистого цвета, появляющийся на посуде из нержавеющей стали в процессе ее эксплуатации. Этот эффект является характерным для посуды из нержавеющей стали и возникает в результате перегревания посуды и/или приготовления некоторых видов продуктов, таких как лимон, овощи, томаты, рассолы, соусы и т.п. Данное обстоятельство никоим образом не влияет на функциональные свойства посуды, или на качество приготавливаемой пищи. Пятна удаляются с помощью специальных чистящих и моющих средств.
Обращаем внимание, что курьер для возврата или обмена товара не выезжает.
При оформлении возврата заполняется заявление с указанием причины возврата. К заявлению прикладываются документы удостоверяющие факт и условия покупки товара, предъявляется документ удостоверяющий личность (паспорт). Товар должен находиться в полной комплектации. При необходимости продавец оставляет за собой право отправить товар на экспертизу. Возврат денежных средств производится не позднее чем через десять дней со дня возврата товара (пункт 4 статья 26.1 о "Дистанционном способе продажи товара", Закон "О защите прав потребителей").